¿CÓMO COMPRO EN LA WEB WAUBRAND.COM?

Comprar en la tienda online de waubrand.com es muy fácil, tan sólo es pasar el ratón por encima del artículo que más te guste y hacer click en COMPRAR.  La página se desplazará hacia abajo y podrás ver la descripción del producto y más imágenes. Si te gusta y quieres comprarlo deberás elegir la talla y color que deseas y hacer click sobre el botón de “añadir a pedido”. El artículo se incluirá directamente en tu carrito de la compra y podrás seguir comprando dándole al botón de “seguir comprando” o finalizar la compra haciendo click en “realizar pedido”.

Si haces click en  “realizar pedido” recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío de los artículos adquiridos. Debes especificar con exactitud la CALLE, NÚMERO, ESCALERA, PISO, PUERTA, CÓDIGO POSTAL Y NÚMERO DE TELÉFONO porque es la única vía para que tu pedido llegue correctamente a destino. WEAREUNITED S.L. no se responsabiliza de las direcciones erradas o mal colocadas (tanto de facturación como la de envío). Todos los datos personales ofrecidos son confidenciales y WEAREUNITED S.L. no los podrá utilizar para ningún otro fin.

¿CÓMO ABONO MI COMPRA?

WEAREUNITED S.L. acepta única y exclusivamente tarjetas de crédito y débito de Visa, Visa Electron, MasterCard y pagos a través de Paypal Express. Si tu tarjeta es American Express te recomendamos como medio de pago Paypal. Los pagos sólo podrán efectuarse en Euros. Los pagos con tarjeta de crédito o débito se realizarán on-line en tiempo real por un método seguro conectado con entidades financieras de primera línea. Recuerda que deberás tener operativa, vigente y habilitada para pagos seguros por internet tu tarjeta así como los datos o claves de seguridad que tu entidad bancaria requiera.Si tienes dudas sobre estas condiciones, por favor, contacta con tu entidad bancaria.

¿CUANTO TIEMPO Y DINERO CUESTA EL ENVÍO?

El tiempo de entrega en España es de 3 a 5 días. El tiempo de entrega en los envíos internacionales es de 3 a 7 días.

Los gastos de envío son gratuitos en los envíos dentro de España de pedidos superiores a 49 euros. Si tu compra en territorio nacional no alcanza los 49 euros, entonces los gastos de envío en la Península serán de 6 euros.

Los gastos de envío son gratuitos en los envíos internacionales de pedidos superiores a 69,95 euros. Ver el precio de envíos internacionales abajo para pedidos inferiores a 69,95 euros.

Alemania: 9 €.
Portugal: 10 €.
Francia: 10 €.
Italia: 11 €.
Holanda: 11 €.

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¿RECIBIRÉ EL MISMO PRODUCTO QUE VEO EN LA FOTO?

WEAREUNITED S.L. ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana posible a la realidad. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo del tipo de monitor de tu ordenador, por lo que no podemos garantizar que los colores que aparezcan sean fieles 100% a la realidad.

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON ATENCIÓN AL CLIENTE?

Puedes llamarnos de martes a viernes de 10:30h a 15:00 al 963 522 283 o enviarnos un e-mail a info@waubrand.com ¡estaremos encantados de ayudarte! English spoken too.

ENVÍO Y ENTREGA

Una vez que hayas recibido el pedido, dispones de quince (15) días naturales, contando desde la fecha de su recepción, para cambiar o devolver los artículos que desees.

Es imprescindible que tanto el producto como el embalaje mantengan su estado original en el momento del envío. No se aceptarán modificaciones o alteraciones en el embalaje original provocados por precintos, pegatinas, etc. Para ello deberá utilizar un embalaje adicional. No aceptaremos devoluciones de productos dañados o usados por el cliente.

WEAREUNITED acepta cambios y devoluciones por problemas de tamaño o color, así como en el caso de productos defectuosos.

Debido a razones de higiene, algunos artículos podrían no ser reembolsables (a menos que estén defectuosos).

¿ES SEGURO COMPRAR A TRAVÉS DE LA WEB?

La web de WEAREUNITED S.L. y su TPV Virtual de Bankia ofrece los estándares de seguridad más avanzados disponibles en la actualidad.